Договор о возмездном оказании информационно-консультативных услуг (публичная оферта)
1. Общие положения
1.1. Приведенная ниже информация является предложением (далее «Публичная оферта») от имени Ивана Крошного, в интересах которого действует юридическое лицо CARTEL MARKET DMCC, созданное и зарегистрированное в соответствии с законодательством Объединенных Арабских Эмиратов, регистрационный номер: DMCC190027, номер лицензии: DMCC-805817, адрес: Unit No: 1739 DMCC Business Center Level No 1 Jewellery and Gemplex 3 Dubai, United Arab Emirates (именуемый в дальнейшем «Исполнитель»), адресованное пользователю интернет-сайта https://ivankroshnyi.com/ (именуемому в дальнейшем «Заказчик»), заключить публичный договор возмездного оказания информационно-консультативных услуг (далее «Договор»), на нижеуказанных условиях.
1.2. Акцептом настоящего Договора со стороны Заказчика является заполнение формы или иные конклюдентные действия, совершаемые Заказчиком на интернет-сайте https://ivankroshnyi.com/ Исполнителя (далее – «Сайт») в целях получения доступа к выбранной Заказчиком информационной авторской обучающей программе, включающей теоретические и иные материалы, индивидуальные тренинги и/или получение иных информационных услуг (далее – «Услуги») и перечисление Заказчиком на расчётный счёт, предоставленный Исполнителем оплаты в размере полной стоимости Услуг. Стоимость Услуг указана в соответствующих описаниях к каждой доступной Услуге на Сайте Исполнителя.
1.3. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключённым с момента Акцепта в порядке, предусмотренном п.1.2. этого Договора.
1.4. Договор–оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту – Стороны) и сохраняет при этом юридическую силу.
2. Предмет Договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Заказчику со стороны Исполнителя Услуг в порядке и в сроки, которые предусмотрены данной Офертой и соответствующими описаниями по каждой отдельной Услуге, размещенными на Сайте Исполнителя (далее – Условия), которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
2.2. Исполнитель оказывает Заказчику определенные виды Услуг самостоятельно, перечень которых доступен на Сайте Исполнителя.
2.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменить Условия и/или любое положение настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования таких изменений со стороной Заказчика, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте. Любые изменения вступают в силу с момента соответствующего размещения.
3. Условия и порядок предоставления Услуг
3.1. Услуги в рамках данного Договора предоставляются в полном объеме при условии их 100% оплаты Заказчиком. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на счет, предоставленный стороной Исполнителя для взаиморасчетов согласно этого Договора.
3.2. До момента оплаты Услуг Заказчик обязуется указать в специальной регистрационной форме на Сайте Исполнителя собственные контактные и прочие данные. Заказчик полностью несет ответственность за корректность и достоверность указанных контактных данных. В случае указания некорректных и/или ложных данных, Исполнитель не несет перед Заказчиком ответственности согласно этого Договора если только Заказчик не докажет, что его действия не были связаны с прямым умыслом и внесение некорректных данных случилось в связи с технической или иной ошибкой.
3.3. Оплата по настоящему Договору может осуществляться после выставления счета со стороны Исполнителя или без такового по соглашению Сторон. После поступления оплаты от Заказчика, последний получает автоматическое подтверждение на электронную почту или иным способом в течение 24 (часов). Все издержки, включая комиссии, связанные с совершением платежей по настоящему Договору несет Заказчик.
3.4. Заказчик обязуется принимать личное участие во всех мероприятиях, которые предусмотрены в связи с той или иной Услугой, оплаченной Заказчиком. Заказчик не имеет право совершать фото-видео, аудио запись любых мероприятий, связанных с его участием в процессе оказания Услуг если только такая фиксация прямо не разрешена Исполнителем.
3.5. Если Условия согласно выбранной Заказчиком Услуги не содержат полной информации о запланированных мероприятиях, Исполнитель обязуется заблаговременно проинформировать Заказчика не позднее, чем за 3 (три) календарных дня до начала соответствующего мероприятия.
3.5.1. В случае если в рамках Услуги предусмотрены очные мероприятия, Исполнитель передает Заказчику информацию, связанную с порядком участия в данных мероприятиях или контактные данные лиц, ответственных за проведения вышеуказанных мероприятий.
3.5.2. В случае если в рамках Услуги предусмотрены дистанционные мероприятия, Исполнитель передает Заказчику информацию, связанную с порядком участия в данных мероприятиях или контактные данные лиц, ответственных за проведения вышеуказанных мероприятий.
3.6. Исполнитель не предоставляет Заказчику записей очных или дистанционных мероприятий и не несет ответственности за предоставление/не предоставление таких записей.
3.7. Прием Заказчиком оказанных ему Услуг происходит без подписания актов об оказанных услугах. Отсутствие требования о возврате денежных средств в соответствии с пунктом 4.1. настоящего Договора, означает, что Услуги оказаны в срок и надлежащего качества.
3.8. Услуги согласно этого Договора предоставляются лично Заказчику для его персонального использования. Запрещается передавать логины/пароли доступа к дистанционному мероприятию третьим лицам для их совместного использования без специального на то разрешения Исполнителя.
3.9. Все материалы, используемые при оказании Услуг согласно данного Договора являются строго конфиденциальными, защищены законами об охране интеллектуальной собственности, авторских и смежных прав. Эта защита относится к любым текстам, программному обеспечению таблицам и изображениям, мультимедийным и видеоматериалам, рекомендациям, методикам проведения очного и дистанционного консультирования и прочим объектам авторского права.
Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на страницах интернет- сайтов, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного использования.
Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав законных правообладателей или направленные на нарушение их прав на любые материалы, сайт, объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с действующим применимым законодательством.
3.10. Заказчик не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального и/или материального вреда, как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении его срока.
3.11. Заказчик не вправе отказаться от получения Услуг согласно настоящего Договора. Исполнитель освобождается от любых обязательств возврата Заказчику оплаты за выбранную Услугу по требованию Заказчика.
4. Особые условия
4.1. В случае нарушения Заказчиком регламента оказания Услуг (отказ участвовать в запланированных видеоконференциях, невыполнение тестовых или практических заданий, предусмотренных в рамках обучающего курса) Услуга считается выполненной в полном объеме, оплата за нее Заказчику не возвращается. В случае если Заказчик не может участвовать в мероприятиях по уважительной причине, заранее предупредив об этом Исполнителя, Стороны согласовывают альтернативные способы реализации мероприятия.
4.2. В случае если Заказчик по своей инициативе, без уважительной причины, определенной настоящим Договором, отказывается от участия в мероприятии в рамках той или иной Услуги, такая Услуга считаются оказанной в полном объеме, оплата не возвращается.
4.3. В случае если Услуга не была оказана по вине Исполнителя в течении 6 (шести) месяцев с момента заключения этого Договора (за исключением обстоятельств непреодолимой силы) Заказчику возвращается 100% суммы внесенной оплаты.
5. Ответственность Сторон
5.1. Заказчик обязан обеспечить на своей стороне бесперебойную связь с интернет, работоспособность своего оборудования и программного обеспечения Заказчика для участия в дистанционных мероприятиях согласно Условий онлайн. Любые претензии Заказчика в адрес Исполнителя или третьих лиц не принимаются если Заказчик не смог участвовать в дистанционном мероприятии, предусмотренном соответствующей Услугой по причине, не зависящей от Исполнителя.
Исполнитель не при каких обстоятельствах не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в дистанционных мероприятиях по причинам, связанным в том числе, но не ограничиваясь последними: с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения Заказчика.
5.2. В случае, когда заявка Заказчика на доступ к Услуге содержит недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком согласно этого Договора.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную в ходе оказания Услуг информацию, и за результаты ее использования Заказчиком.
5.4. Использование информации, размещенной на Сайте Исполнителя и/или получение Услуг не гарантируют Заказчику желаемый результат. Решение о применении полученных навыков и/или любой информации Заказчик принимает под свою ответственность и на свой страх и риск.
5.5. Все Услуги согласно этого Договора являются сугубо информационными и предназначены исключительно для использования в ознакомительных целях, не могут считаться прямыми руководствами к действию, которым нужно беспрекословно следовать.
6. Порядок разрешения споров
6.1. Споры и разногласия, связанные с исполнением настоящего Договора, Стороны будут разрешать в досудебном (претензионном) порядке. Срок ответа на претензию составляет 5 (пять) рабочих дней с момента получения соответствующей претензии.
6.2. В случае, если спор, возникающий из указанного Договора или касающийся указанного Договора, его нарушения, прекращения или недействительности, не удалось решить в претензионном порядке, такой спор подлежит разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством ОАЭ.
6.3. Совокупная ответственность Исполнителя по этому Договору, по любому иску или претензии в отношении данного Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, оплаченного Исполнителю Заказчиком по настоящему Договору.
7. Персональные данные
7.1. Исполнитель собирает и обрабатывает персональные данные Заказчиков (а именно: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; контактный телефон) в целях: – выполнения условий настоящего Договора; – надлежащего оказания соответствующих Услуг; – оповещения Заказчика о специальных предложениях и акциях, касающихся определенных Услуг.
7.2. Инициируя заказ Услуг на официальном Сайте Исполнителя, Заказчик дает свое согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях получения Услуг и выполнения условий настоящего Договора.
7.3. При сборе и обработке персональных данных, Исполнитель не преследует иных целей, кроме установленных в п.7.1 настоящего Договора.
7.4. Исполнитель вправе передавать персональные данные Заказчика третьим лицам, привлеченным Исполнителем с целью оказания Услуг для надлежащего выполнения обязательств Исполнителя в рамках данного Договора. Заказчик дает Исполнителю свое согласие на вышеуказанную передачу.
7.5. Заказчик дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (о мероприятиях Исполнителя) и/или рекламной рассылки об услугах Исполнителя и/или партнеров Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте об отказе от получения рассылок.
8. Расторжение Договора
8.1. Этот Договор:
8.1.1. действует до момента выполнения всех обязательств Сторон;
8.1.2. может быть расторгнут по решению Исполнителя в любое время. В случае досрочного прекращения предоставления Услуг по инициативе Исполнителя, осуществляется возврат денежных средств Заказчику, пропорционально объему фактически оказанных Услуг.
8.1.3. может быть расторгнут по решению Заказчика при условии обязательного письменного предупреждения Исполнителя в порядке согласно этого Договора. В таком случае Исполнитель освобождается от каких-либо обязательств, в том числе финансовых, перед Заказчиком.
8.1.4. По инициативе Исполнителя в случае нарушения со стороны Заказчика любого из условий настоящего Договора;
8.1.5. По иным основаниям, предусмотренным настоящим Договором и действующим применимым законодательством.
8.2. Прекращение действия Договора по любому основанию не освобождает Стороны от ответственности за нарушения условий Договора, возникшие в течение срока его действия.
9. Обстоятельства непреодолимой силы (Форс-мажор)
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
9.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, такие как нижеуказанные, но не ограничиваясь перечисленным: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, суровые погодные условия или другие стихийные бедствия, правительственные постановления, распоряжения (указы) государственных органов и должностных лиц, законы и иные нормативные акты компетентных органов, принятые после акцепта настоящего Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим Договором, а также действия государственных или местных органов государственной власти и управления или их представителей, препятствующие выполнению условий настоящего Договора.
9.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более 6 (шести) месяцев.
9.4. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более срока, указанного в п.9.3 настоящего Договора либо, когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что обстоятельства будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения настоящего Договора или его прекращения.
10. Конфиденциальность
10.1. Любая информация, полученная Сторонами в соответствии с данным Договором — конфиденциальна и не подлежит разглашению. При выполнении своих обязательств по настоящему Договору, каждая из Сторон может принимать информацию («Принимающая Сторона») конфиденциального характера в отношении другой Стороны (далее «Конфиденциальная Информация»).
10.2. Принимающая Сторона должна хранить Конфиденциальную Информацию в строгой тайне и не должна использовать такую информацию, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Договором, и не должна разглашать Конфиденциальную Информацию третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны.
10.3. Каждая из Сторон будет применять меры осторожности для защиты Конфиденциальной Информации, аналогичные тем, которые она использует для защиты своей Конфиденциальной Информации подобного характера, но ни в коем случае не меньше разумных мер предосторожности.
10.4. Конфиденциальная Информация не включает (а) информацию, которая уже известна до даты получения, и не получена или приобретена в любой форме, в связи с настоящим Договором; (b) информацию, которая получена от третьих лиц, которые на законном основании обладают такой Конфиденциальной Информацией и не несут никаких обязательств, чтобы такая Конфиденциальная Информация оставалась конфиденциальной.
10.5. Принимающая Сторона может разглашать Конфиденциальную Информацию только во исполнение вступившего в законную силу решения суда, закона, нормативного акта, положения или других правительственных действий, при условии, что другая Сторона будет уведомлена в письменной форме до раскрытия такой информации.
10.6. Стороны договорились не разглашать никаких сведений конфиденциального характера друг о друге, а также не использовать во вред друг другу информацию, полученную в рамках данного Договора и от других лиц, не являющихся сторонами настоящего Договора.